M E H R W I S S E N // A L L G E M E I N E B U C H U N G S - U N D R E I S E B E D I N G U N G E N Leistungsausschreibung der Reisen. Die dort genannten Gebühren zur Visumein- holung sind ungefähre Angaben gemäß dem Zeitpunkt der Katalogerstellung und beinhalten sowohl die Kosten für das Visum selbst, als auch die zur fristge- rechten Einholung anfallenden sonstigen Kosten, wie z.B. für Porto und Kommu- nikation, Konsulatsgebühren, Visumservice. Soweit wir die Besorgung von Visa übernehmen, erfolgt diese Besorgung im Auftrag des Reisenden. Die Erteilung von Visa durch die zuständigen Behörden ist nicht Bestandteil der Leistungsver- pflichtung von IKARUS TOURS aus dem Reisevertrag. Der Reisende trägt allein das Risiko der Erteilung oder Nichterteilung dieser Dokumente und ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. IKARUS TOURS haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, es sei denn, der Veranstalter hat die entstandene Verzögerung zu vertreten. Sofern die Besorgung eines Einzelvisums erforderlich ist, ist die Visierung von jedem Rei- seteilnehmer selbständig vorzunehmen. Bitte achten Sie sorgfältig darauf, dass Sie uns Ihren vollständigen und kor- rekten Namen (wie er im maschinenlesbaren Teil des Reisepasses steht) mittei- len, da Namensänderungen auf Flugscheinen mit erheblichen Gebühren verbunden sind, die von uns nicht getragen werden können REISEN FÜR MENSCHEN MIT EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT Im Mittelpunkt der Reiseerlebnisse bei den von uns angebotenen Reisen stehen der Besuch und das Entdecken kultureller und natürlicher Sehenswürdigkeiten, wie z.B. Kirchen und Klöster, Tempel und Pagoden, Ruinenstätten und Ausgrabungsorte, aber auch Dschungel-, Wüsten-, Gebirgs- und Savannenlandschaften. Diese Besuchs- punkte sind in der Regel nur zu Fuß direkt zu erreichen, häufig über steile Trep- pen, nicht ausgebaute Wege und Pfade sowie Unebenheiten. Alternative Zuwege sind dort meistens nicht möglich oder bekannt. Aus diesem Grund sind unsere Reisen nicht geeignet für Menschen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Dies gilt auch für die von uns angebotenen Kreuzfahrten bzw. Seereisen, da hier fast ausnahmslos Schiffe zum Einsatz kommen, die aufgrund ihrer Bauart nicht barrierefrei und ohne Fahrstuhl ausgestattet sind. Gerne arbeiten wir für Rei- sende mit eingeschränkter Mobilität eine individuelle Reise aus, die auf ihre Bedürfnisse und die ihrer Begleitung angepasst ist. Im Einzelfall kontaktieren Sie dazu bitte gerne unsere Reiseexperten im Team. KLIMA Wer denkt, dass es in den Regionen der Arktis und Antarktis generell immer eisig kalt ist, irrt. Gerade in der Arktis können die Temperaturen im Som- mer etwa 10° C erreichen. Die Antarktis ist zwar kälter, aber auch hier finden wir im antarktischen Sommer Temperaturen über dem Gefrierpunkt vor. Eine dazu vorherrschende trockene Luft macht die Temperaturen darüber hinaus auch gut verträglich. LANDAUSFLÜGE, ZODIACFAHRTEN, HELIKOPTERFLÜGE BEI POLARREISEN Unsere Landgänge finden meist in abgelegenen Regionen statt, wo es keinen Steg oder Straße gibt. Für ein bequemes Ausbooten und Anlanden werden i.d.R. die Zodi- acs (stabile, speziell für diese Art von Reisen entwickelte Schlauchboote) ge- nutzt, in die man vom Schiff aus über den Bordsteg (Gangway) hinabsteigt. Bei manchen Reisen werden Helikopter für Rundflüge und Landgänge eingesetzt. Alle angebotenen Aktivitäten sind für Teilnehmer mit einer guten Kondition und normaler Beweglichkeit gut zu bewältigen. Den Anweisungen der Expeditions- crew ist unbedingt Folge zu leisten, sowohl an Bord als auch an Land, wo wir uns häufig in sehr sensiblen Ökosystemen bewegen. Alle Landgänge, Zodiacfahrten und Helikopterflüge sind abhängig von den örtlichen Gegebenheiten, wie Wetter und Eis, und zur Sicherheit der Passagiere und des Schiffes hat immer der Kapi- tän das letzte Wort. Immer im Vordergrund unserer Aktivitäten steht der Schutz der Tier- und Pflanzenwelt. An Bord erhalten Sie Informationen über die richtigen Verhaltensweisen, und auch an Land wird Ihnen die Crew behilflich sein. In der Arktis werden Sie Wanderungen verschiedener Schwierigkeitsgrade, je nach Lust und Laune, unternehmen, meistens wird dabei eine Gruppe eine etwas an- spruchsvollere Wanderung machen, eine zweite Gruppe wird sich mehr mit der arktischen Tundra auseinandersetzen und die dritte Gruppe bleibt oftmals in der Nähe des Strandes. Man kann sich jeden Tag wieder neu für die Aktivitäten ent- scheiden. In Spitzbergen sind die Guides zudem stets bewaffnet, da wir uns in „Eisbärland“ befinden. Entfernen Sie sich daher bitte nicht von der Gruppe. In der Antarktis wird die meiste Zeit der Anlandungen mit dem Beobachten von Pinguinen verbracht. Bei einigen „Warmwasserreisen“ wird auch genug Zeit zum Schwimmen und Schnorcheln zur Verfügung stehen. MINDESTTEILNEHMERZAHL IKARUS TOURS kann bis 45 Tage vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten, wenn die in der Reiseausschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl (diese bezieht sich auf die zu erreichende Teilnehmer- zahl für das gesamte Schiff, nicht auf die von IKARUS TOURS gebuchte Teilneh- merzahl) für die Abfahrt des Schiffes bis zu diesem Zeitpunkt nicht erreicht wurde. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich hiervon in Kenntnis setzen und Ihnen eine bereits geleistete Anzahlung auf den Reisepreis zurückerstatten. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf unsere Allgemeinen Reisebedin- gungen auf der vorletzten Seite in diesem Katalog. REISEGEPÄCK Bei den Flügen in der Economy-Klasse sind i.d.R. 23 kg Freigepäck zzgl. Handgepäck erlaubt. Bei Inlandsflügen liegt die Gepäckgrenze häufig darunter, so beträgt z. B. bei innerargentinischen Flügen die Freigrenze 15 kg und Übergepäck muss vor Ort in US $ bezahlt werden). Bei Langstreckenflügen in der Business-Klasse beträgt die Gepäckgrenze meist 30 kg pro Person. Die genauen Vorgaben variieren je nach Fluggesellschaft. Sollte Ihr Reisegepäck während der Beförderung (z.B. Flug, Bus, Schiff) verloren gehen, verzögert aus- geliefert oder beschädigt werden, so wenden Sie sich bitte unbedingt zunächst an die jeweiligen Beförderungsunternehmen vor Ort und lassen sich den Sach- verhalt bzw. den entstandenen Schaden schriftlich bestätigen. Bei fehlendem Gepäck sind Fluggesellschaften dazu verpflichtet, Ihnen das Nötigste der per- sönlichen Dinge zur Verfügung zu stellen bzw. zu erstatten. In welcher Höhe und für welche Artikel die Erstattung erfolgt, regeln die AGB der jeweiligen Flugge- sellschaft. Sofern Sie eine Gepäckversicherung abgeschlossen haben, melden Sie Ihren Schaden bitte möglichst zeitnah. Bitte beachten Sie, dass aus Rück- sicht auf die sensible Umwelt der bereisten Zielgebiete, die Mitnahme von Droh- nen nicht gestattet ist. REISEUNTERLAGEN Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Reiseanmeldung übersenden wir Ihnen bzw. Ihrem Reisebüro, sofern wir die Reiseteilnahme bestätigen kön- nen, eine schriftliche Buchungs- bzw. Reisebestätigung, einen Passagierfrage- bogen, ggf. weiteren Personen-Fragebögen der Reederei sowie erste Informati- onen zur Reise. Die Anzahlung in Höhe von 20 % ist innerhalb von 14 Tagen zu leisten. Spätestens 80 Tage vor Abreise verschicken wir bei Expeditions-Seerei- sen die Rechnung, meist inklusive zahlreicher praktischer Informationen und Hinweisen zur Reise (z.B. Kleidung, Zeitverschiebung, Geld/Währung, Klima, vorläufige Fluglisten, etc.) sowie, wenn erforderlich, die Visierungs-Unterlagen. Die endgültigen Reisedokumente (wie z.B. Flugscheine, Voucher, etc.) übersen- den wir, nach Zahlungseingang bei IKARUS TOURS, ca. 21 bis 28 Tage vor Reise- beginn. Dieses ist ein durchschnittlicher Ablauf der Reisedokumentation, je nach Reisecharakter sind Abweichungen selbstverständlich möglich. REISEVERSICHERUNGEN Die in diesem Katalog ausgeschriebenen Reisen bein- halten keine pauschal im Reisepreis inkludierten Versicherungsleistungen. Da wir verhindern möchten, dass Ihnen im Falle eines Reiserücktritts oder eines anderen unvorhergesehenen Ereignisses ein größerer finanzieller Schaden ent- steht, empfehlen wir dringend, sich schon bei Reisebuchung gegen derartige Ereignisse mit einer Reiserücktrittskosten-Versicherung (RRV) und einem Reise- schutzpaket abzusichern. Diese Versicherungen können sofort bei Reisebu- chung bei IKARUS TOURS abgeschlossen werden, spätestens jedoch 60 Tage vor Reisebeginn. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 60 Tage, muss der Abschluss innerhalb von drei Werktagen nach Reisebuchung erfolgen. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN IKARUS TOURS ist für nahezu alle in diesem Ka- talog vorgestellten Reisen lediglich Vermittler. Daher können die Stornierungs- bedingungen unserer allgemeinen AGB´s nur in wenigen Fällen angewendet werden. Bei den meisten Schiffsreisen gelten daher die auf den jeweiligen Reise- seiten genannten Stornierungsbedingungen. TOURPREISE - PREISÄNDERUNGSVORBEHALT Die in diesem Katalog angege- benen Preise sind in EUR bzw. CHF und gelten pro Person zu den ausgeschrie- benen Reiseterminen und sind für uns bindend. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, jederzeit eine Änderung des Reisepreises, z.B. bei Erhöhung der Beförderungskosten und Treibstoffzuschläge oder der Abgaben für be- stimmte Leistungen wie Hafen-oder Flughafengebühren, zu erklären, über die wir Sie selbstverständlich informieren. Kinderermäßigungen werden von den Reedereien i.d.R. nicht gewährt. Maßgebend für alle Reisen dieses Katalogs sind die im hinteren Abschnitt abgedruckten Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedin- gungen (AGB) der IKARUS TOURS GmbH. TOURLEISTUNGSÄNDERUNGEN Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleis- tungen in diesem Katalog entsprechen dem Stand der Drucklegung. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbst- verständlich vor Vertragsschluss unterrichten. Bitte beachten Sie, dass wir die aufgeführten Leistungen nur dann bzw. in dem Rahmen erbringen können, wie es die hiesigen behördlichen Vorschriften und in Ihrem Urlaubsland rechtlich zulassen. Davon betroffen können unmittelbar von uns angebotene Leistungs- bestandteile (z.B. eingeschränkte Poolnutzung, Menü statt Buffet) sein, aber auch Einschränkungen bei der Einreise sowie allgemein vor Ort (z.B. geschlos- sene Sehenswürdigkeiten). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt. DATENSCHUTZ – WERBEWIDERSPRUCH PolarNEWS und IKARUS TOURS nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und informieren Sie gerne über die Erfassung und Verwendung dieser Daten in ihrer Datenschutzerklärung. Diese kann unter www.ikarus.com eingesehen oder auf Wunsch von uns zuge- sandt werden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an datenschutz@ikarus.com. Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken und eine erteilte Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zu- kunft abändern oder gänzlich widerrufen. Sie können den Widerruf entweder postalisch oder per E-Mail (datenpflege@ikarus.com bzw. redaktion@polar- news.de) veranlassen. BILDNACHWEIS Wir danken unseren Kunden und Partnern für die Bereitstellung des Bildmaterials. Bildquellen: IKARUS TOURS-Archiv und Mitarbeiter, Aurora Expeditions, Oceanwide Expeditions, Heritage Expeditions, F. Wardle, S.Bradley, Val Lubrick, Quark Expeditions, Carlo Lukassen, Acacia Johnson, Sam Edmonds, Visit Iceland, Stefan Gerber, Reiner Harscher, Rinnie van Meurs, Michelle Sole, Yaroslav Nikitin, Visit Greenland, Alamy Stock Foto, Getty Images, iStockphoto. com, Mauritius Images, PantherMedia, Shutterstock Images, Fotolia by adobe, stock.adobe.com, Brocken Inaglory, Sailing Classics, StudioPONANT, Sue Flood, Ian Dawson, Chilles Trillard, Francois Lefebvr, Nicolas Matheus, Spitzbergen